El feedback es un regalo. Es importante no ir con ideas preconcebidas en la mente ni pensar que me están atacando.
Amar el feedback es una señal de experiencia.
Modelo: S.A.R.A.H
Mayormente uno se sorprende al recibir feedback negativo, puede que te enojes y lo rechaces o lo racionalices. Esto sucede porque tu cerebro reptiliano está tratando de huir, de pelear o se congela.
Es en este momento que debemos recordar escuchar, hacer preguntas, considerar y finalmente dar las gracias. Pasado este momento, empieza la esperanza ya que empiezas a CRECER con el feedback recibido y verlo como un REGALO.
Una vez que uno es más consciente de este proceso, se encuentra más preparado para empezar a recibir feedbacks negativos. Lo que sucede luego es que UNO debe empezar a cambiar ese comportamiento y sería bueno regresar con la persona que te dio la sugerencia para que lo revisen juntos y ver si han habido cambios, también le puedes pedir a alguien cercano que verifique si estás teniendo el mismo comportamiento que querías cambiar.
Las conversaciones difíciles son aquellas que nos hacen sentir vulnerables y ponen en riesgo nuestra autoestima, no sabes cuál será el resultado de la conversación y el mensaje que vas a recibir es difícil de procesar o no es lo que quieres escuchar.